Các chức năng của hệ thống xếp hàng và số điện thoại của ngân hàng

Các chức năng của hệ thống số điện thoại xếp hàng và gọi điện của ngân hàng:

1. Hệ thống có thể hỗ trợ hơn 100 loại dịch vụ, và hệ thống hỗ trợ hơn mười phát hành hợp nhất trực tuyến;

2. Hệ thống hỗ trợ nhiều khu vực chờ để nhắc thông tin chờ, giọng nói và hiển thị của từng khu vực chờ có thể độc lập;

3. Giọng cá nhân hóa có thể gọi tên doanh nghiệp do khách hàng xử lý (phiên bản bệnh viện có thể gọi tên bệnh nhân) và các thông tin khác;

4. Hình giao diện máy cấp số hoàn toàn có thể khách hàng thay đổi theo thiết kế cá nhân hóa của mình;

5. Khách hàng các nút nghiệp vụ khác nhau hoàn toàn có thể tự thay thế theo thiết kế cá nhân hóa riêng;

6. Số lượng khách hàng chờ của từng doanh nghiệp có thể thiết lập độc lập và hiển thị trên giao diện và có thể sắp chữ theo ý muốn;

7. Thời gian làm việc và thời gian tạm ngừng của các doanh nghiệp khác nhau có thể được khách hàng đặt ra một cách độc lập;

8. Thông tin của cuộc gọi thoại có thể được thay đổi độc lập bởi khách hàng;

9. Mọi thông tin hiển thị trên màn hình hiển thị có thể được thay đổi độc lập bởi khách hàng;

10. Khách hàng có thể tự đặt số sê-ri cho nhiều doanh nghiệp khác nhau, chẳng hạn như: doanh nghiệp VIP hoặc doanh nghiệp quản lý tài sản có thể được đặt thành 1-200, kinh doanh ngoại tệ có thể đặt trong khoảng 201-500, doanh nghiệp RMB đặt thành 501- 9999 Bên trong;

11. Khách hàng của doanh nghiệp xếp hàng do nhân viên phụ trách có thể thiết lập độc lập nội dung văn bản, mẫu, tên doanh nghiệp, định dạng thời gian, phông chữ và kích thước, độ dài giấy, v.v. trên phiếu ưu tiên;

12. Hệ thống hỗ trợ nhiều loại thiết bị hiển thị như màn hình plasma độ nét cao, màn hình lớn, vách TV,… hiển thị thông tin xếp hàng phong phú;

13. Hệ thống có chức năng quản lý thống kê mạnh mẽ và có thể giám sát từ xa;

14. Hệ thống có thể được cấu hình với các chức năng nhắc nhở đánh giá khách hàng và thông tin xếp hàng (SMS) theo yêu cầu.